Общие положения

Компания Qralmarvo Jyx уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг по ведению учёта финансовых операций.

Данная политика применяется ко всем пользователям нашего сервиса на территории Республики Казахстан и соответствует требованиям Закона РК "О персональных данных и их защите". Мы обновляем эту политику по мере необходимости, и актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.

Какие данные мы собираем

Для предоставления качественных услуг по учёту ваших финансовых операций нам необходима определённая информация. Мы собираем только те данные, которые действительно нужны для работы сервиса.

• Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
• Финансовая информация: данные о доходах, расходах, категории трат, банковские операции
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Данные использования: история активности в приложении, предпочтения настроек

Мы не собираем избыточную информацию и не запрашиваем данные, которые не связаны с предоставлением наших услуг. Банковские пароли и PIN-коды никогда не сохраняются в нашей системе.

Как мы используем ваши данные

• Ведение учёта ваших доходов и расходов в режиме реального времени
• Автоматическая категоризация транзакций на основе машинного обучения
• Формирование аналитических отчётов и рекомендаций по управлению бюджетом
• Уведомления о важных изменениях в ваших финансах
• Техническая поддержка и решение возникающих проблем
• Улучшение качества сервиса на основе анализа использования

Мы никогда не используем ваши данные в маркетинговых целях без вашего явного согласия и не продаём информацию третьим лицам. Вся обработка осуществляется исключительно для улучшения вашего опыта использования сервиса.

Безопасность и защита данных

Безопасность ваших финансовых данных — наш главный приоритет. Мы применяем многоуровневую систему защиты, которая соответствует международным стандартам безопасности и требованиям банковской индустрии.

Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашения о неразглашении. Мы ведём подробные логи всех действий с персональными данными и регулярно контролируем соблюдение протоколов безопасности.

Ваши права

Согласно законодательству Казахстана, вы имеете ряд прав относительно ваших персональных данных. Мы обеспечиваем простые и понятные процедуры для реализации этих прав.

• Право на доступ: получить копию всех данных, которые мы о вас храним
• Право на исправление: попросить нас исправить неточную или неполную информацию
• Право на удаление: запросить полное удаление ваших данных из наших систем
• Право на ограничение: приостановить обработку данных в определённых случаях
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате

Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для предоставления услуг или выполнения правовых обязательств. После прекращения использования сервиса ваши данные удаляются согласно установленному регламенту.

При закрытии аккаунта вы можете запросить немедленное удаление всех данных. Мы выполним такой запрос в течение 10 рабочих дней, за исключением информации, которую мы обязаны сохранять по требованию законодательства.